E-Commerce-Consulting & Projektmanagement

Mehr Ertrag aus
Ihrem Shop.
Weniger Reibung
im Projekt.

Klare Analyse, klare Prioritäten, klare Steuerung – damit Ihr E-Business wächst und Ihr Projekt im Plan bleibt.

Hendrik SchmidtpottBrand Interactive

Vertrauen von Marken und Mittelstand

  • Projekt Merz
  • Projekt bonprix
  • Projekt Ford
  • Neue Osnabrücker Zeitung
  • Deutsche Bahn
  • Projekt Bundesministerium für Bildung und Forschung
  • Projekt Hujer Lasertechnik
  • Otto Group
  • Projekt Leonardo
  • Projekt Feldhaus Klinker
  • Projekt BIOMARIS
  • Projekt bofrost*
  • Projekt Hach
  • Projekt Frankonia
  • igefa
  • Projekt Kränzle

01Überblick

E-Commerce, ganzheitlich gedacht.

Wir verbinden Strategie, Daten, KI, Technologie und Marketing – und steuern die Partner, die umsetzen.

Klare Strategie

Passgenaue Beratung für Unternehmen und Marken – vom Geschäftsmodell bis zum digitalen Markenerlebnis.

Entscheidungen mit Daten

Entscheidungen auf Basis von Daten – nicht aus dem Bauch heraus.

KI mit echtem Nutzen

KI praktisch und unterstützend einsetzen – damit Ihr Team schneller und besser arbeitet.

Sieben Disziplinen aus einer Hand

—Erfahrung in Zahlen

Praxis aus Projekten für Marken und Mittelstand.

30Jahre E-Commerce & E-Business
32begleitete Digitalprojekte
229Projektmonate Erfahrung
7Disziplinen aus einer Hand

04Vorgehen · Der klare Weg

Ein klarer Weg von der Idee zum Ergebnis.

Unser Vorgehen in fünf Phasen. Jede Phase endet mit einem greifbaren Ergebnis – Sie wissen immer, wo Ihr Projekt steht.

Ergebnis: Projektbeschreibung

Phase 1: Kick-off & Anforderung

Wir legen Umfang und Ziele gemeinsam fest, verstehen Ihr Geschäftsmodell und skizzieren das Vorhaben mit allen Teilaufgaben.

  • Briefing & Re-Briefing
  • Gemeinsame Zieldefinition
  • Rollen & Verantwortlichkeiten
  • Anforderungen, Prozesse, Tools
  • Projektplanung

Vorgehen im Detail

Porträt Hendrik Schmidtpott
Hendrik SchmidtpottBrand Interactive

Ihr Ansprechpartner

„Oft stellen fehlende Kompetenzen und Ressourcen eine große Hürde bei digitalen Projekten dar. Ich erschließe Ihnen Möglichkeiten, effizienter, leistungsfähiger und erfolgreicher zu werden.“

Seit 30 Jahren im E-Commerce und E-Business – in führenden Digitalagenturen Deutschlands und in klassischen Unternehmen. Vor seiner Tätigkeit bei BIOMARIS war er im Management Board der Performance-Marketing-Agentur MSO Digital, davor Bereichsleiter bei hmmh (Plan.Net Gruppe) mit Kunden wie Otto, Tchibo und bonprix.

30 JahreE-Commerce & E-Business
Agentur & Unternehmenbeide Seiten aus eigener Praxis
AusgezeichnetCorporate Media Master Award 2009 & 2011
Mehr erfahrenVision & Mission

05FAQ

Häufige Fragen

Was macht Brand Interactive?

Brand Interactive ist eine Beratung für E-Commerce und Projektmanagement. Wir entwickeln mit Ihnen digitale Lösungen, setzen sie um und steuern Agenturen und Dienstleister – von der Strategie bis zum Shop, der verkauft.

Welche Leistungen bieten Sie an?

Sieben Disziplinen aus einer Hand: Strategie & Konzeption, Daten & Analyse, KI & Automatisierung, Agenturen & Management, Plattformen & Integration, UX & Brand Design, Digital Marketing.

Wie läuft ein Projekt ab?

Nach dem klaren Weg in fünf Phasen: Kick-off & Anforderung → Analyse & Recherche → Strategische Gestaltung → Umsetzung → Geschäftsentwicklung. Jede Phase endet mit einem greifbaren Ergebnis.

Wie helfen Sie bei datengetriebenen Entscheidungen?

Wir führen die Daten aus Shop, ERP, Marketing und Vertrieb zusammen und machen sie verständlich. So sehen Sie, was Umsatz treibt und wo er verloren geht – und entscheiden über Sortiment, Kanäle, Kunden und Budgets auf belastbarer Grundlage.

Wie setzen Sie KI im E-Commerce ein?

Wir setzen KI dort ein, wo sie im Alltag spürbar hilft – als Unterstützung für Ihr Team, nicht als Selbstzweck. Zum Beispiel mit Antwortentwürfen für Kundenanfragen, bei Produkttexten und Inhalten oder bei der Auswertung von Daten. Wiederkehrende Abläufe zwischen Shop, ERP und Service automatisieren wir, etwa mit n8n.

Steuern Sie auch Agenturen und Dienstleister?

Wir bewerten Agenturen und Angebote, schreiben belastbare Briefings und steuern Dienstleister im Projekt. Abgeschlossen ist ein Projekt erst, wenn es nach Ihrer Überzeugung erfolgreich realisiert wurde.

Helfen Sie bei der Auswahl der Shop-Software?

Wir beraten technologisch und ökonomisch bei Auswahl, Umsetzung und Weiterentwicklung Ihrer E-Commerce-Plattform, etwa Shopware. Dazu gehört die Anbindung an ERP-Systeme wie Microsoft Dynamics 365 Business Central – auch nach dem Go-live.

Wie starte ich?

Mit einem unverbindlichen Erstgespräch. Darin klären wir Ziele, Ausgangslage und den sinnvollsten Einstieg in Ihr Projekt. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder an team@brand-interactive.com.

Insights

Neueste Insights

Praxiswissen zu Profitabilität, Daten und Projekten im E-Commerce.

Datenschutz · 11 Min.

Datenschutz zwischen Auslegung und Alltag: Warum es für den Mittelstand keinen sicheren Weg gibt

Gesetz, Behördenmeinung, Urteil und Anwaltsrat zeigen oft in verschiedene Richtungen. Wer in gutem Glauben handelt, ist trotzdem nie ganz vor einer Abmahnung sicher. Was hilft, ist eine bewusste Entscheidung.

12. November 2026
Wandel · 9 Min.

Zwischen Geschäftsführung, IT und alten Prozessen: Warum Wandel im Mittelstand Wegbereiter braucht

Neue Technologien scheitern oft nicht an der Technik allein, sondern daran, dass Menschen nicht folgen können. Wer vorangeht, braucht Tempo und Geduld zugleich – und Rückendeckung von oben.

9. November 2026
Datenstrategie · 5 Min.

Daten für alle: Wie Hex den Zugang zu Unternehmensdaten verändert

Fragen in normaler Sprache stellen und eine nachvollziehbare Antwort aus den eigenen Daten bekommen. Mit Hex wird das alltagstauglich – wenn die Grundlagen stimmen.

6. November 2026
Retouren · 4 Min.

Retouren als Margenkiller: Ursachen finden statt Kulanz finanzieren

Fast jedes vierte Online-Paket kommt ganz oder teilweise zurück. Wer Retouren nur als Logistikthema behandelt, übersieht den größten Hebel.

4. November 2026
Produktdaten · 4 Min.

Produktdaten als Fundament: Warum gute Daten über Sichtbarkeit, Umsatz und Retouren entscheiden

Bilder, Beschreibungen, Maße, Materialien: Produktdaten wirken unspektakulär. Dabei hängen Kaufentscheidung, Retourenquote und Sichtbarkeit direkt an ihnen.

21. Oktober 2026
Conversion · 4 Min.

Kaufabbrüche im Checkout: Was Zahlungsarten und Versandoptionen wirklich kosten

Der Warenkorb ist gefüllt, der Kunde ist fast am Ziel – und bricht ab. Oft liegt es nicht am Produkt, sondern an den letzten Schritten.

7. Oktober 2026
Alle Insights ansehen

Lassen Sie uns über Ihr Vorhaben sprechen.

In einem ersten, unverbindlichen Gespräch klären wir Ziele, Ausgangslage und den sinnvollsten Einstieg in Ihr Projekt.

ProjekteAnfrage senden